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大家为什么坚持案件咨询收费?值得每一位律师深思

2016/8/23 9:38:19 阅读数:


曾经在微信上看过一篇关于律师为何要收咨询费的文章,大意是律师从毕业到执业律师,有多么不容易,执业成本有多高,做案子多苦逼,所以律师不能提供无偿咨询服务。


笔者对这种吐槽的观点并不赞同,你律师苦逼跟客户是否付费没有半毛关系。重要的是,你是否能坚持咨询一律收费?坚持咨询收费后,是否还有人愿意咨询你。



今天有一客户打电话约我,我说咨询要收费。这位客户立马激动起来:“我今天咨询过很多律师,他们都不收费,为何你要收费?” 我回答了她为何要收费后,她先开始有点不情愿,但最后还是过来咨询了,并且很希翼我亲自代理她的案子。


所以,我打算把我的回答拿出来分享,为何大家一直坚持婚姻案件咨询收费。我是这样回答她的:



✔ 大家咨询太多,不收费,会累死。


✔ 专业决定市场,大家是卖方市场


✔ 我希翼每一个找到大家的客户能事先了解大家,认可大家,然后才咨询大家。否则,大家所说的话,还比不上别人一句包赢。



当然,并非每一个律师都可以做到客似云来,也不一定可以做到买方市场。但有一点必须要明白的是,正因为大多数律师不收咨询费,你才要收!


为什么?


不是为了装逼,而是要让客户先了解你。在免费咨询满天飞的环境里,如果别人肯上门付费咨询,说明他要么是个敬重律师劳动的客户,要么他对你的专业已经有一定认可。不管是哪种人,只要你做得足够专业,成交率会非常高。




曾经在一段时间里,大家实施免费咨询,最高峰一天咨询10人次,人累死了,一个都没成交。


为何无法成交?


因为是免费咨询,吸引一堆贪小便宜、精打细算的咨询客。因为免费,他们可以向不同的律师咨询,没有任何成本。最后,他们不请律师或者请一些开价低的律师。他们事先不了解你,也不去进一步了解,他们听了各种回答,最终选择那些包治百病的回答,却无视你的专业意见。


当大家实施了付费咨询后,一切都好起来了。当客户打电话过来时,先告知他咨询要收费。如果他不愿意或有疑问,就直接告诉他:大家是专门做婚姻案件的,是广东少数真正能以婚姻案件为主业的律师,回答都是最专业的,所以咨询一律收费。你可以先去了解下大家,再考虑是否向大家咨询。


这个时候,客户要么直接找其他免费咨询去了,要么进一步了解你,或者直接上门。这样就可以把大量的垃圾客户过滤掉。


剩下上门付费咨询的客户,一般十分看重律师专业服务。由于人数不多,你有足够的精力拿出看家本领去给他最好的咨询服务。因为别人都是免费咨询,回答水平太次了,而你提供的付费咨询服务能明显让客户感受到你的专业,自然代理费和成交率都能提上来。


可能不少人都会疑惑,你吴杰臻不收咨询费会累死,我收咨询费会不会饿死啊?


我说,只有懒惰的人会饿死。


没人咨询的时候,你都在干什么?


泡妞、喝酒、玩游戏、吹牛逼、刷朋友圈,那都是大咖们能做的事。青年律师这样做,只能做一辈子屌丝律师。


青年律师除了用心做好每一个案件外,剩余的大部分时间应该用来学习研究,提升专业水平。只有专业,才是获得客户和同行普遍认可的东西。五年前我所见到的十分勤奋的律师,现在都普遍得到行业认可,业务做得很好,根本不需要过多的营销。


在两年前,我曾经跟很多青年律师分享了无脑式网络营销技术,不少人听进去了,把最艰难的时期过渡了。然而,过度依赖营销,甚至营销为王,最终会欲速不达。对于律师来讲,真正伟大的力量在于专业。只有专业,才能让你走得更高、更远。



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