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中信銀行



客戶介紹:



 

中信銀行信用卡客戶服務中心成立于2003年,是伴隨著卡中心的成立而誕生??头行臍v經近十年風雨的淬煉,從最初不足百人的團隊成長到現如今擁有900多個坐席、1100余名客服人員,共同服務于1400多萬張信用卡客戶的大型呼叫中心。

 


客戶需求:




 

作為銀行信用卡中心,保障客戶私隱的重要性,高度重視保障客戶個人資料,是其內網防護重點,內部人員可以輕松地將計算機中的機密信息核心數據(比如重要客戶資料,銀行財務數據等等)通過網絡、存儲介質或打印等方式泄露出去,給銀行行業的信息安全造成威脅。

 

項目應用:




 

目前中信銀行股份有限公司信用卡中心部署USB安全存儲專家系統情況:總部4500個點,生產網5000用戶,辦公網2600用戶。項目整體運行穩定。

 
產品功能:




1.USB端口管控功能:
 
 實現信用卡中心內部所有USB端口管控,防止數據外泄。管理員登錄控制臺可以對公司內所有“用戶”與“計算機”的“未注冊存儲設備”、“已注冊未授權存儲設備”、“非標準USB存儲設備”權限都設置為“阻止”,而“未注冊光驅/刻錄機”可以為“只讀”或“阻止”,“只讀”權限則內置刻錄機可以讀但不能刻錄也不能泄露公司數據信息。

   權限設置完畢之后,所有安裝客戶端機器的USB端口都被禁用。USB存儲設備插入機器都不能被打開,杜絕了信息通過USB端口隨意拷入拷出。

注:USB端口默認阻止時,不會影響USB接口的非存儲設備,如USB的鍵盤、鼠標等設備的使用。

2.USB存儲設備加密,防止涉密U盤內資料泄密:

管理員登陸USSE系統控制臺,將涉密U盤注冊為加密盤,加密后的U盤在沒有裝USSE系統的計算機上無法打開。

3.日志審計功能:

   詳細記錄管理員控制臺操作日志和終端用戶使用USB存儲設備的日志,包括:系統用戶日志、客戶端USB拔插日志、客戶端文件操作日志和客戶端上下線日志。


4涉密筆記本外出使用USB存儲設備

   當涉密筆記本外出無法連接到公司內網絡時,在線時的配置依然生效,USB端口權限等按照離線前使用的權限進行讀寫。另外,客戶端離線后,需求提供拷出文件操作的日志審計,管理員只需對這類出差員工的機器配置權限時勾選“記錄拔插日志”、“記錄文件操作”。

在“啟用文件備份功能”,自定義備份文件大小和文件類型。

 

 

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